Mocht je vragen hebben over onze producten en wil je weten wat er in zit, bekijk hier de meest gestelde vragen.
Productveiligheid – voor ons is dit een persoonlijke kwestie.
We hebben passie voor de dingen die we doen en we geven om het maken van producten die de gezondheid en het welzijn van iedereen bevorderen – waaronder dat van onze naasten.
We hebben allemaal producten nodig die voor ons werken en ze moeten veilig zijn. Veilig voor ons lichaam, maar ook veilig voor de planeet. En we hechten waarde aan transparantie over wat er in ons lichaam gaat – dat willen we tenslotte zelf ook weten.
Onze 5 pijlers van bescherming
Elk van de volgende pijlers wordt vertegenwoordigd door een productveiligheidsmedewerker van Essity Nana. Maak kennis met de mensen die elke dag werken aan veilige producten om jou te beschermen.
1. Leveranciers
Onze lichamen verdienen het beste van het beste, dus hebben we hoge normen voor onze producten. Maria helpt ons bij het vinden van veilige en duurzame leveranciers wereldwijd voor onze verzorgings- en hygiëneproducten. Ze garandeert dat we alleen materialen van leveranciers gebruiken die op een ethische wijze produceren en onder de hoogste veiligheids- en kwaliteitsnormen.
We vertrouwen niet alleen op wat ons wordt verteld, we eisen ook gedetailleerde informatie van onze leveranciers, zodat we precies weten wat wat is. En we controleren dat ze zich houden aan onze Essity Global Supplier Standard – is dit niet het geval, dan gaan wij op zoek naar een ander.
2. Materialen
We gebruiken enkel hoogwaardige materialen in de producten die we maken en we controleren elk onderdeel, in elk product, regelmatig en grondig.
Gunilla is één van onze experts op het gebied van productveiligheid en regelgevende zaken. Ze houdt de materialen en ingrediënten in onze producten nauwlettend in de gaten en niets ontsnapt aan haar blik. Om ervoor te zorgen dat een materiaal groen licht krijgt van ons waakzame team, moet het:
- precies het juiste materiaal zijn voor het juiste product, het type persoon dat het zal gebruiken en de gebruiksduur.
- alleen chemicaliën in veilige concentraties bevatten, gebaseerd op de meest recente wetenschappelijke gegevens.
- onze grondige testprocedures doorstaan die veel verder gaan dan wat wettelijk vereist is.
Elk materiaal en product moet natuurlijk ook voldoen aan alle wettelijke regels en bestaande wetten.
We gebruiken enkel hoogwaardige materialen in de producten die we maken en we controleren elk onderdeel, in elk product, regelmatig en grondig.
3. Testen
Peter is een van onze productveiligheidsspecialisten. Hij test onze producten maximaal, om te verzekeren dat ze veilig zijn. Wij testen elk materiaal of product vaker en uitgebreider dan wat er is vereist volgens de wet of richtlijnen. Het Essity Nana testprogramma omvat vaak het volgende:
- het analyseren van sporen van ongewenste chemicaliën, tot extreem lage niveaus
- controleren in celculturen of een materiaal giftig is
- dermatologische tests en/of tests voor consumentengebruik voor huidtolerantie (we zijn daarnaast ook mede-initiatiefnemer van het EDANA Stewardship Program, dat vraagt om strengere eisen voor absorberende hygiëneproducten)
4. Productie
We hebben hoge normen. Dankzij ons naadloze productieproces kunnen we consequent hoogwaardige producten creëren, die voldoen aan de verwachtingen van onze belangrijkste vijf aandachtspunten: kwaliteit, veiligheid en gezondheid, hygiëne en het milieu.
Jay helpt bij het toezicht houden op hoe onze producten worden gemaakt en zorgt ervoor dat we strikte regels volgen bij het maken van onze producten:
- Er worden alleen door productveiligheid goedgekeurde materialen en ingrediënten gebruikt.
- We gebruiken een kwaliteitscontrolesysteem om ervoor te zorgen dat al onze producten precies zo eindigen als we willen. We controleren zelfs de schoonmaakmiddelen die we in onze fabrieken gebruiken
- Onze productieprocessen worden volledig gecontroleerd om ervoor te zorgen dat alles van begin tot eind goed werkt
- We zijn extern gecertificeerd. We volgen Good Manufacturing Practices (GMP) of passen aanvullende maatregelen toe om risico’s te beheersen in verschillende productgebieden, zoals: cosmetica, producten die in contact komen met voedsel of medische apparatuur
Dankzij ons naadloze productieproces kunnen we consequent hoogwaardige producten creëren, die voldoen aan de verwachtingen van onze belangrijkste vijf aandachtspunten: kwaliteit, veiligheid en gezondheid, hygiëne en het milieu.
5. Doorlopend consumentencontact
Het is voor ons belangrijk dat onze producten voor iedereen goed werken. Dus we staan altijd open om te horen wat je te zeggen hebt over onze producten, of dit nu goed of slecht is. Elke klacht of mening is belangrijk voor ons.
Jenny weet hoe belangrijk zorg en aandacht is. Ze helpt ons bij het controleren dat onze producten veilig blijven, zelfs nadat ze de fabriek hebben verlaten. Als we een klacht ontvangen, gaat ze daar direct mee aan de slag om te zien hoe dit het beste opgelost kan worden. Als de klacht zorgwekkend is, dan wordt er binnen 48 uur een team van productveiligheids- en medische experts samengesteld om het probleem te corrigeren. Als een product een veiligheidsprobleem heeft – en dat gebeurt zeer zelden – dan melden we dit bij de relevante autoriteiten, en wordt er een terugroepactie ingepland en uitgevoerd. En we houden je tijdens het proces altijd op de hoogte.
Wij willen het beste voor jou! Ontdek hier onze producten.